Twitter ako mikroblog je vynikajúci nástroj na komunikáciu medzi ľudmi. Či už tweetujete z vášho firemného účtu alebo iba sami za seba dokážete osloviť pomerne veľké množstvo ľudí. Výhodou oproti facebooku je napríklad, že sledujete iba toho koho chcete a nikto sa neurazí, že práve jeho nemáte vo svojom follow liste.